Hopp til innholdet

Datasletting

Slik sletter du data Compro har hentet fra Facebook, Instagram, LinkedIn eller X – og hva som skjer når du gjør det.

Koble fra i Compro

  • Prosjektleder eller Markedsansvarlig åpner prosjektet → Marked → Kanaler og velger «Koble fra» ved kanalen.
  • Tilgangsnøklene slettes fra Compro med en gang. Planlagte automatiske publiseringer til kanalen blir manuelle.
  • Compro ber også LinkedIn og X om å trekke tilbake tilgangen. Lykkes ikke det, sier Compro fra, og du kan fjerne tilgangen selv i innstillingene hos kanalen.

Fjern Compro hos Facebook og Instagram

  • På Facebook: Innstillinger og personvern → Innstillinger → Bedriftsintegrasjoner (eller Apper og nettsteder). Fjern Compro-appen.
  • Meta sier da fra til Compro. Compro sletter alle kanalkoblinger som ble laget med Facebook-brukeren din: tilgangsnøklene, side- og kontonavn, id-er og tillatelser.
  • Ber du om sletting av data der, får du en bekreftelseskode og en lenke tilbake til denne siden, der du kan se at bestillingen er utført.
  • Koblinger laget før Compro begynte å lagre Facebook-brukerens id, kan ikke knyttes til deg på denne måten. Koble dem fra i Compro, eller ta kontakt.

Hva som ikke slettes

  • Innlegg som allerede er publisert, ligger hos kanalen. Dem sletter du hos kanalen.
  • Compros egen oversikt over hva prosjektet har publisert, når og hvor, er en del av prosjektets historikk og blir stående.
  • Side- eller kontonavnet kan stå igjen i markedets endringslogg, som viser hvem som koblet til hvilken kanal og når. Loggen kan ikke endres i ettertid, så navnet blir stående der selv når koblingen og tilgangsnøklene er slettet, som når Meta ber om sletting. Kobler du fra i Compro, slettes bare tilgangsnøklene; koblingen står igjen med navnet som historikk i prosjektet.
  • Vil du ha slettet kontoen din i Compro, eller alt Compro har om deg, ta kontakt.

Kontakt

Selskap
JFL Holding AS
Org.nr.
917 218 161
Adresse
Schweigaards gate 34F, 0191 Oslo
Kontakt
jon@compro.no

Mer om hva som lagres, står på personvernsiden.

Datasletting · Compro